위시태그 개인정보처리방침
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
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[필수 항목]
- 소셜 로그인 정보: 카카오, 네이버, 구글, Apple 계정의 고유 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지
- 서비스 이용 정보: 나의 태그 내역, 나의 쇼핑 구매 내역, 캐시백 포인트 내역
- 기기 정보: 기기 고유 식별자(Device ID), OS 종류 및 버전, 앱 버전
[자동 수집 항목]
- 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록
- 광고 식별자(IDFA, GAID)
2. 수집 방법
- 소셜 로그인을 통한 회원가입 시 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 서비스 제공: 나의 태그, 나의 쇼핑, 캐시백 포인트 적립 및 모바일 쿠폰 교환 서비스 운영
- 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
- 서비스 개선: 이용자 행동 분석, 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발
- 고객 지원: 문의 접수 및 처리, 공지사항 전달
- 마케팅 및 광고: 서비스 관련 이벤트 및 혜택 안내 (이용자 동의 시)
- 부정 이용 방지: 쿠폰 교환 어뷰징 탐지, 다계정 감지, 비정상 패턴 차단
- 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 기록 보관
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
② 다만, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관됩니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약 철회 기록 (5년), 대금 결제 및 재화 공급 기록 (5년), 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 (3년)
- 통신비밀보호법: 서비스 이용 로그 기록 (3개월)
- 국세기본법: 거래 관련 세금 계산서 (5년)
③ 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하며, 위 법령에 따른 보관 정보는 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
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- 수탁업체: 네이버클라우드(주) / 위탁 업무: 서비스 인프라 운영 및 개인정보 보관
- 수탁업체: (주)케이티알파 / 위탁 업무: 모바일 쿠폰 발행 및 전송
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
② 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조 (이용자의 권리)
① 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 및 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 이동 요청
② 권리 행사는 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
③ 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되며, 법령에 따른 보관 정보는 해당 기간 후 파기됩니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
[개인정보 보호책임자]
- 소속/직위: 주식회사 메크로스 대표
- 이메일: mktlee@mecross.net
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 등에 관한 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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부칙
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